IT Support Specialist
OX Security
שכר לא צויןRamat Gan, Ramat Gan, Israel, מהמשרדמידמשרה מלאה
משרה חיצונית, ההגשה באתר החברהאושר שהמשרה פתוחה לפני 13 שעות
OX Security מחפשת מומחה או מומחית לתמיכת IT שיספקו תמיכה לעובדי החברה וינהלו את צי המחשבים, חשבונות המשתמשים וכלי האבטחה. התפקיד מתמקד בעיקר בסביבת Mac, לצד תמיכה ב-Windows, Google Workspace ופתרון תקלות רשת.
מה תעשו
- מתן מענה ראשוני לפניות תמיכה פנימיות ב-IT.
- הגדרה, פריסה ופתרון תקלות בחומרת עובדים בסביבת Mac ובמערכות Windows.
- ניהול תהליכי קליטה וסיום העסקה, חשבונות משתמשים, הרשאות והקצאת SaaS באמצעות JumpCloud ו-Google Workspace.
- ניהול ואבטחת ציוד החברה באמצעות יכולות MDM של JumpCloud.
- פריסה, ניטור ופתרון תקלות בתוכנת SentinelOne.
- תחזוקת תיעוד IT ומאמרי ידע, ומחקר ויישום פתרונות לתקלות חדשות.
דרישות
- 2–3 שנות ניסיון בתמיכת IT, Help Desk או תפקיד דומה.
- ניסיון בניהול ובפתרון תקלות ב-macOS, לצד ידע מעשי ב-Windows.
- ניסיון מעשי בניהול Google Workspace ופלטפורמות זהות או ספריות בענן.
- היכרות עם פריסת תוכנות אבטחת תחנות קצה ופתרונות MDM.
- הבנת מושגי רשת בסיסיים, כגון VPN, Wi-Fi, DNS ו-TCP/IP; אנגלית מצוינת בכתב ובעל פה.
יתרון
- כישורי סקריפטים בסיסיים, כגון Bash או PowerShell.
- ניסיון בפתרונות Zero Trust Network Access.
- ניסיון בתמיכה בצוותי הנדסה או מחקר ופיתוח.
- ניסיון ב-JumpCloud הוא יתרון משמעותי.
תנאי סף
- 2–3 שנות ניסיון בתמיכת IT, Help Desk או תפקיד דומה
- אנגלית מצוינת בכתב ובעל פה
macOSWindowsGoogle WorkspaceJumpCloudMDMSentinelOneNetworkingIT Help Desk