מנהל/ת מרכז מומחים מינהלי במחוז ירושלים-שפלה
מכבי שירותי בריאות
שכר לא צויןמודיעין, מהמשרדמידמשרה מלאה
משרה חיצונית, ההגשה באתר החברהאושר שהמשרה פתוחה לפני 5 שעות
ניהול מרכז המומחים והובלת הפעילות התפעולית, השירותית והעסקית שלו. התפקיד כולל ניהול צוותים, בניית תוכניות עבודה והטמעת נהלים, לצד עבודה מול גורמים מקצועיים במחוז.
מה תעשו
- ניהול כולל של מרכז המומחים והובלת ביצועיו התפעוליים.
- אחריות על איכות השירות לחברים ועמידה ביעדים ובמדדי שירות.
- הובלת עמידה ביעדים העסקיים בתחומי ההתחייבויות וההחזרים.
- הובלת תהליכי הכשרה והדרכה ועדכון תהליכי עבודה.
- ניהול, ריכוז והטמעת מדיניות ונהלים ובניית תוכניות עבודה.
- ניהול ההון האנושי, לרבות גיוס, שימור, פיתוח מקצועי והובלת צוותים.
דרישות
- תואר ראשון.
- ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול.
- ניסיון בניהול צוותים גדולים, בדגש על מוקדי שירות ו/או יחידות Back Office בארגוני שירות.
- ניסיון בעיבוד וניתוח נתונים ומידע.
- ביצוע בדיקה במרפאה תעסוקתית והשלמת חיסונים בהתאם לתכנית החיסונים של עובדי מערכת הבריאות.
יתרון
- ניסיון בניהול מוקדי שירות.
תנאי סף
- תואר ראשון
- ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול
- ניסיון בניהול צוותים גדולים, בדגש על מוקדי שירות ו/או יחידות Back Office בארגוני שירות
- בדיקה במרפאה תעסוקתית והשלמת חיסונים בהתאם לתכנית החיסונים של עובדי מערכת הבריאות
ניהול צוותיםניהול מוקדי שירותBack Officeעיבוד נתוניםניתוח נתוניםתכנון עבודההדרכה