אחמ"ש/ית מוקד שירות
Personal Hire
שכר לא צויןתפקיד ניהולי ראשון, מהמשרדג׳וניורמשרה מלאה
משרה חיצונית, ההגשה באתר החברהאושר שהמשרה פתוחה לפני 9 שעות
מובילים ותומכים בנציגי מוקד השירות, מטפלים בפניות מורכבות ועוקבים אחר עמידה במדדי SLA. מדריכים נציגים חדשים ועובדים במשמרות בבאר שבע.
מה תעשו
- הובלת ותמיכה בנציגי המוקד
- טיפול בפניות מורכבות ובשיחות מנהל
- מעקב אחר עמידה במדדי SLA
- הדרכה וליווי של נציגים חדשים
הטבות
- בונוס חודשי על עמידה ביעדים
- קרן השתלמות
- תנאים מלאים
- נסיעות חינם בקווי מטרופולין
שירות לקוחותניהול צוותSLAהדרכה