מנהל/ת צוות למרכז מומחים בהוד השרון
מכבי שירותי בריאות
שכר לא צויןהשרון, ישראל, מהמשרדלידמשרה מלאה
משרה חיצונית, ההגשה באתר החברהאושר שהמשרה פתוחה לפני 6 שעות
ניהול צוות מתאמות שירות העוסקות בהפקת טפסי התחייבות לחברי המחוז. התפקיד כולל ניהול מקצועי ותפעולי של הצוות, בקרה על איכות העבודה והובלה לעמידה ביעדים.
מה תעשו
- ניהול תפעולי ומקצועי של אנשי הצוות, כולל הדרכות, תדריכים וחניכה
- הובלת הצוות לעמידה ביעדים כמותיים ואיכותיים
- בקרה על איכות העבודה ושיפור מתמיד
- תפעול צוות מוקד ההתחייבויות ומעקב אחר התהליך מקצה לקצה
- גיבוי מנהלת צוות מקבילה בעת הצורך
דרישות
- תואר ראשון
- ניסיון בניהול צוות
- ניסיון בניתוח מידע ונתונים
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת, בתנאי עומס, מול ממשקים רבים ובשעות לא שגרתיות
- יחסי אנוש מעולים ותודעת שירות גבוהה
תנאי סף
- תואר ראשון
- ניסיון בניהול צוות
ניהול צוותניתוח נתוניםהדרכהחניכהבקרת איכותשירות לקוחות